سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في SEDRA JOY! نحن نلتزم بالحفاظ على خصوصيتكم وتوفير تجربة تسوّق آمنة ومريحة.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية استخدامنا لمعلوماتكم وحقوقكم كمستخدمين لموقعنا أو حساباتنا على وسائل التواصل.


أولاً: سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمونها طوعًا عند:

  • إنشاء طلب أو إتمام عملية شراء.
  • التواصل معنا عبر الرسائل أو وسائل التواصل.
  • الاشتراك في النشرة البريدية أو العروض الترويجية.

تشمل المعلومات: الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل، البريد الإلكتروني، تفاصيل الطلب.

2. استخدام المعلومات:

نستخدم معلوماتكم من أجل:

  • تجهيز وشحن الطلبات.
  • تحسين جودة الخدمة.
  • التواصل معكم بخصوص الطلبات أو العروض.
  • ضمان تجربة مستخدم سلسة وآمنة.

3. حماية المعلومات:

نُطبق إجراءات أمنية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التسريب.

4. عدم مشاركة المعلومات:

لن نبيع أو نشارك معلوماتكم مع أي طرف ثالث، باستثناء شركاء التوصيل والخدمات ذات العلاقة المباشرة بطلبكم، وبما يضمن حماية بياناتكم.


ثانيًا: شروط الاستخدام

1. استخدام الموقع/الحسابات:

  • يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.
  • يجب تقديم معلومات صحيحة عند الطلب.
  • يحق لإدارة المتجر إلغاء أو رفض أي طلب مخالف للسياسات.

2. حقوق الملكية:

جميع الصور، التصاميم، النصوص، والشعارات المعروضة في متجر SEDRA JOY هي ملك حصري للمتجر، ويُمنع استخدامها أو نسخها دون إذن رسمي.

3. الأسعار والتوفر:

  • قد تتغير الأسعار أو تتوفر بعض المنتجات لفترة محدودة.
  • يتم توضيح الأسعار وقت الطلب، وأي تغيير لاحق لا يُطبّق بأثر رجعي.

4. روابط خارجية:

قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.


ثالثًا: التعديلات على السياسات

نحتفظ بحق تعديل سياسة الاستخدام أو الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمراركم في استخدام الموقع موافقة على السياسات المحدثة.


للتواصل معنا

لأي استفسارات متعلقة بسياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • الرسائل الخاصة على حسابات التواصل الاجتماعي.
  • أو عبر رقم خدمة العملاء: [يُضاف الرقم]

SEDRA JOY – نحترم خصوصيتك ونلتزم بخدمتك بأمان وثقة 🌿